Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn

Cập nhật: 01/12/2024 Tuân thủ GDPR

Tổng quan

ISale cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Điểm quan trọng
  • Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ
  • Thông tin của bạn được mã hóa và bảo mật tuyệt đối
  • Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình
  • Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Thu thập dữ liệu

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân
  • Họ tên, email, số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng và thanh toán
  • Thông tin tài khoản và mật khẩu (được mã hóa)
Dữ liệu sử dụng
  • Lịch sử mua hàng và giao dịch
  • Sản phẩm xem và yêu thích
  • Đánh giá và nhận xét
  • Dữ liệu tương tác với website
Dữ liệu kỹ thuật
  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành
  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc

Sử dụng dữ liệu

Mục đích sử dụng thông tin

Xử lý đơn hàng

Xác nhận, xử lý và giao hàng đơn hàng của bạn

Hỗ trợ khách hàng

Cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ kỹ thuật

Bảo mật tài khoản

Xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản

Cải thiện dịch vụ

Phân tích và nâng cao chất lượng sản phẩm

Chia sẻ dữ liệu

Cam kết: Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trường hợp chia sẻ được phép

Bảo mật dữ liệu

Biện pháp bảo mật

Mã hóa SSL/TLS

Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải

Máy chủ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu

Sao lưu thường xuyên

Dữ liệu được sao lưu định kỳ để đảm bảo an toàn

Quyền của bạn

Bạn có những quyền sau đối với dữ liệu cá nhân

Quyền truy cập

Xem và tải xuống thông tin cá nhân của bạn

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không cần thiết

Quyền từ chối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing

Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

Hotline: 1900 558 888
Địa chỉ: Đoàn Ngoại Giao, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Thời gian hỗ trợ: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Chủ nhật)
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được.